プライバシーポリシー

個人情報保護基本方針

当社（ネミー株式会社）での個人情報の取扱について、以下の法令および規範を遵守して行います。

• 個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）
• 東京都個人情報保護条例
• JIS Q 15001

そのために、個人情報に関するコンプライアンス・プログラム（CP）を策定し、実践していきます。CPは年1回以上の監査・見直しを行い、継続的改善に努めます。

個人情報の取扱いは原則として以下 1～7 の方針に従いますが、次のような場合は例外として責任者の判断のもとで対応します。

• 法令に基づく場合
• 生命や財産を脅かすような緊急時
• その他やむを得ない場合

当社の個人情報保護基本方針や取扱いに関してご質問・ご指摘がある場合は、下記までご連絡ください。

1. 体制

• 当社取締役2名をそれぞれ個人情報保護管理者および監査責任者に任命します。
• 部門責任者を管理者とし、各業務担当者が実践を行います。
• 教育責任者および苦情処理責任者を任命し、教育・訓練および対応を実施します。
• 従業者はCPを遵守し、不具合や事故があった場合は速やかに報告します。

2. 同意の内容について

同意を求める際には、以下を明示します。

• 収集目的
• 委託・預託の有無と主旨
• 第三者提供の有無と主旨、提供先
• 問い合わせ窓口
• 開示・訂正・削除等の方法および本人確認の方法

3. 個人情報の取得（収集）について

• 本人から取得する際は、利用目的を明示し同意を得て行います。
• 委託を受ける場合は契約範囲内で利用します。
• 第三者から提供を受ける場合は、本人同意の有無を確認します。
• 公開情報を取得する場合は、特定の目的の範囲で利用します。

4. 保管・利用について

• 利用目的に応じた取扱いを行い、変更時は本人の同意を得ます。
• 外部対策は情報セキュリティ基本方針に基づき、第三者の助言を受けつつ安全を確保します。
• 内部的には権限を限定し、不必要な利用を防止します。
• 輸送・破棄を含む各場面でリスクに応じた措置を講じます。

5. 委託について

個別方針や事前告知で断りがない限り委託を行いません。委託する場合は同意を得た上で、委託先管理を当社が責任をもって行います。

6. 第三者への提供について

同意を得た上でのみ第三者提供を行い、法令等の正当な理由を除き、無断で提供することはありません。

7. 開示・訂正・削除について

本人からの要請に基づき、開示・訂正・削除に対応します。手続方法や対応期間は事前に告知します。

共同利用プライバシーポリシー

当社は、電気需給契約に基づくサービス提供に際し、お客様の個人情報および匿名加工情報を管理・利用します。以下は、その共同利用および提供に関する方針です。